개인정보 처리방침
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- 7. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치•운영 및 그 거부에 관한 사항
- 8. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
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- 10. 권익침해 구제방법
- 11. 개인정보처리방침 변경에 관한 사항
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① 고객문의 응대 및 자료 제공 (Contact Us, 뉴스레터 구독, 뉴스룸 이용)
정보주체 문의사항 확인, 답변 회신
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② 채용 전형
지원자의 당사 채용 전형 진행
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③ 광고/마케팅 및 세일즈 연계 활동에 활용
최신 정보, 전문 자료를 포함한 광고성 정보전달 또는 사용자의 서비스 이용에 대한 통계 문의 유형에 따라 마케팅 및 세일즈 연계 자료 제공 및 컨택 등 후속 조치
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① 고객문의 응대 및 자료 제공 (Contact Us, 뉴스레터 구독, 뉴스룸 이용)
가. 수집항목
처리하는 개인정보의 항목 및 수집방법 / 카테고리 / 수집항목 카테고리 수집항목 Contact Us 필수 성, 이름, 이메일, 회사명, 직급, 국가, 회사 유형, 유입 경로 선택 문의 주제, 부서 뉴스레터 구독 필수 성, 이름, 이메일, 회사명, 직급, 국가, 관심분야, 회사 유형 선택 - 뉴스룸 필수 성, 이름, 이메일, 회사명, 회사 유형, 직급 선택 부서명, 국가 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
접속로그, 쿠키
나. 수집방법
홈페이지 내 'Contact Us, 뉴스레터 구독, 바이오 자료실 / 홍보 자료실 다운로드' 를 통한 수집
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② 채용 전형
가. 수집항목
채용 전형 수집 항목 카테고리, 수집항목 카테고리 수집항목 인재 Pool 등록 필수 이름, 이메일, 국가, 지원분야, 입사지원서 정보 선택 프로필링크 입사지원서 제출 필수 성명 (국문, 영문), 생년월일, 주소, 휴대전화번호, 이메일, 학력사항 (학교, 전공, 입학년월, 졸업년월, 졸업구분, 소재지), 경력사항 (근무기간, 근무처, 직위, 직무, 주요업무), 경력회사내용, 어학사항, 특기사항 (병역구분, 면제사유, 군별, 보훈여부) 선택 자격사항 (특수자격 및 면허) 이력서, 프로필 링크 석, 박사과정 중 연구경력 나. 수집방법
당사 홈페이지 또는 이메일
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②
개인정보별 보유기간, 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 보유기간
개인정보 종류, 보유기간 개인정보 종류 보유기간 고객문의 응대를 위하여 수집된 개인정보 고객 요청이 있을 시 즉시 (5일 이내) 파기, 고객 요청이 없을 경우 고객 응대를 위한 마지막 회신 이후 6개월 이내 파기 회사 제품 및 서비스 관련 자료 이용을 위하여 수집된 개인정보 거부 요청 시 즉시 (5일 이내) 파기 채용전형 진행을 위하여 본 홈페이지 및 이메일을 통해 수집된 개인정보 전형결과 발표 후 즉시 (5일 이내) 파기 인재 Pool에 등록된 개인정보 전형결과 발표 후 즉시 (5일 이내) 파기 광고 및 마케팅 정보 수신을 위해 수집된 개인 정보 마케팅 목적의 개인정보 활용 거부 요청 시 즉시 (5일 이내) 파기 나. 파기절차
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다. 파기방법
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①
회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
위탁받는 자(수탁자), 위탁업무 위탁받는 자(수탁자) 위탁업무 인픽스 홈페이지 운영 및 관리 삼성에스디에스㈜ IT Outsourcing 지원 관리 ㈜에스원 내방객 방문 출입 관리 이트너스(주) 임직원 복리후생 관리 강북삼성병원, 나사렛국제병원 임직원 종합건강검진 관리 ㈜모두투어 출장 지원 및 관리 포스나인미디어(주) 방송 및 문서수발 관리 세일즈포스 고객정보 보관 및 서비스, 기술 특화 정보 발송 - ② 회사는 서비스 이행을 위해 개인정보 취급 업무를 외부 전문업체에 위탁하는 경우에는 수탁업체와 위탁업무 내용 등을 공개하겠습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁업체가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
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③
회사는 위탁 받은 업체가 개인정보보호 관계 법령을 위반하지 않도록 다음과 같이 관리•감독하고 있습니다.
가. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지
나. 재위탁 제한
다. 개인정보의 기술적•관리적 보호조치
라. 개인정보에 대한 접근 권한 등 안전성 확보 조치
마. 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리 현황 점검 등에 대한 감독 등
바. 수탁자가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상 등
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①
회사는 채용 전형 진행 단계에서 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
가. 기재하신 학력에 해당되는 교육기관
제공받는 자: 기재하신 학력에 해당되는 교육기관
제공하는 개인정보: 성명, 생년월일, 학력사항(학교명, 전공명, 입학년도, 졸업년도 등)
개인정보 제공목적: 학위 검증
개인정보 보유 및 이용기간: 학위 검증 및 인재채용 종료 후 즉시 파기
나. 평판 조회(Reference Check)
제공받는 자: 입사지원자가 근무한 경력이 있는 회사 및 평판조회 전문 회사
제공하는 개인정보: 성명
개인정보 제공목적: 평판 조회
개인정보 보유 및 이용기간: 평판 조회 및 인재채용 종료 후 즉시 파기
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②
회사는 수집된 정보주체의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
정보주체가 사전에 동의한 경우
법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우, 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로써 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우 등 개인정보 보호법상 허용된 경우
- ③ 정보주체는 개인정보의 제3자 제공에 대하여 거부할 권리가 있으며, 동의를 거부하는 경우 서비스 이용 등에 제한이 있을 수 있습니다.
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①
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정보주체의 개인정보
정보주체의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 현황
개인정보 수집•이용•제공 등의 동의를 한 현황
- ② 제1항에 따른 권리 행사는 ‘9. 개인정보 보호책임자에 관한 사항’에서 안내된 담당자 연락처(032-455-9398), 이메일 (privacy.bio@samsung.com) 등을 통하여 하실 수 있습니다.
- ③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.
- ④ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정•삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
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⑤
회사는 다음에 해당하는 경우에는 정보주체 및 법정대리인에게 그 사유를 알리고 열람, 제공, 정정•삭제, 처리정지 등을 제한하거나 거절할 수 있습니다.
법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 필요한 경우
다른 사람의 생명•신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
- ⑥ 회사가 정보주체 및 법정대리인의 개인정보 등의 열람, 제공, 정정•삭제, 처리정지 요구에 따르지 아니하는 경우에는 그 사실 및 이유와 이의제기 방법을 관련 법령이 정하는 바에 따라 알려 드릴 것입니다.
회사는 정보주체의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’, “Google Analytics” “Google Tag Manager” 등을 운영합니다.
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①
쿠키 운영 목적
정보주체의 웹사이트 방문 및 이용형태, 정보주체 규모 등을 파악하여 정보주체에게 최적화된 정보의 제공을 목적으로 운영합니다. 회사는 “Google Analytics” “Google Tag Manager”로 수집한 정보를 사이트의 개선을 위해서만 사용할 수 있습니다. 회사는 “Google Analytics” “Google Tag Manager”를 통해 수집한 정보를 다른 경로를 통해 얻은 개인식별 정보와 결합하지 않습니다. “Google Analytics” “Google Tag Manager”는 사용자를 식별하기 위해 웹 브라우저에 영구적으로 쿠키를 설치하지만, 해당 쿠키는 Google에서만 사용됩니다. Google 이 “Google Analytics” “Google Tag Manager”로 수집된 정보를 사용하거나 공개 가능한 범위는 “Google Analytics” “Google Tag Manager”의 이용약관과 Google의 개인정보보호정책에 의해 제한됩니다. -
②
쿠키 설정, 확인 및 거부 방법
정보주체는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다.
따라서 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 정보주체가 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.쿠키설정 방법
쿠키설정 방법 유형, 설정방법 유형 설정방법 크롬 브라우저 우측 상단 > 맞춤 설정 및 제어 > 설정 > 개인정보 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제 사파리 설정 > Safari > 방문 기록 및 웹 사이트 데이터 지우기 파이어폭스 브라우저 우측 상단 > 설정 > 개인 정보 및 보안 > 쿠키 및 사이트 데이터 삭제 > 데이터 삭제 > 쿠키 및 사이트 데이터 & 캐시된 웹 콘텐츠 > 삭제 네이버웨일 브라우저 우측 상단 > 세 점 아이콘 > 설정 > 개인정보 보호 > 인터넷 사용 기록 삭제 > 데이터 삭제 Microsoft Edge 브라우저 우측 상단 > 세 점 아이콘 > 설정 > 개인 정보 및 서비스 > 검색 데이터 지우기 > 지울 항목 선택 > 지금 지우기 쿠키의 저장을 거부하는 옵션을 선택하시는 경우에는 서비스 이용(로그인이 필요한 서비스 이용 불가 등) 불편이 야기될 수 있습니다.
Web 분석을 해제하려면 “Google Analytics” “Google Tag Manager” 설정해제 페이지에서 Add on을 설치해야 합니다.
회사는 정보주체의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 조치를 강구하고 있습니다.
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①
내부관리계획의 수립 및 시행
회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.
회사는 사내 개인정보보호 전담기구 등을 통해 개인정보보호조치의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제점 발견 즉시 시정조치를 하도록 하고 있습니다.
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②
개인정보 접근통제 및 접근권한 제한 조치
접근통제 장치의 설치 및 운영 :
회사는 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위하여 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육 :
회사는 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 사내교육 및 외부 위탁교육을 시행하고 있습니다.
개인정보취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하고 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확하게 규정하고 있습니다. -
③
개인정보 암호화 조치
정보주체의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능을 사용해 저장•관리되며, 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다.
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④
보안프로그램의 설치 및 갱신
회사는 해킹이나 컴퓨터바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 방지하기 위하여 보안프로그램을 설치하고, 주기적인 업데이트 및 점검을 하고 있습니다.
해킹 등 외부침입에 대비해 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하며 보안에 만전을 기하고 있습니다.
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고 개인정보와 관련된 정보주체의 고충을 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
정보주체의 개인정보 처리와 관련한 불만 및 피해 구제 등에 관한 사항을 문의주시면 지체 없이 답변 및 처리하겠습니다.
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개인정보 보호책임자
성 명 : 김기중
직 책 : 정보보호팀장
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이메일 : privacy.bio@samsung.com
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개정 2024. 07 .31
개정 2023. 03 .31
개정 2022. 10 .24
개정 2021. 10 .15
개정 2019. 11 .12
개정 2019. 10 .08
제정 2019. 06 .29