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보도자료

Life @ Samsung Biologics

Driven. For Client Success. 포스트 코로나 시대의 SCM 전략

Driven. For Client Success.


Simple, Speedy and Scalable


 

- 포스트 코로나 시대의 SCM 전략

 

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글로벌 팬데믹으로 국가 간 이동에 제약이 생기며 물류망(SCM: Supply Chain Management)의 중요성이 부각되고 있습니다. 전 세계적으로 증가하는 COVID-19 치료제와 백신 수요를 뒷받침하기 위해서는 안정적인 원부자재 수급 등이 필요한데요, 삼성바이오로직스 자재조달그룹 마용관 프로를 만나 팬데믹 시대에 대응하는 삼성바이오로직스의 SCM 경쟁력과 포스트 코로나 시대의 SCM 전략에 대한 이야기를 들었습니다.

 


Q. 자기소개를 해주세요.


안녕하세요, 삼성바이오로직스 SCM팀 자재조달그룹 마용관 프로입니다.

미디어, 레진, 화학물질 등 바이오의약품 생산에 필요한 원부자재 구매를 담당하고 있습니다. 원부자재 유통기간을 고려해 필요 수량과 시기 등 세부 사항에 주의를 기울여 발주 계획을 수립하고, 납기 일정 협의 및 적정재고 관리를 위해 매일 공급 업체(벤더)와 커뮤니케이션하고 있어요.

COVID-19 팬데믹과 같은 예기치 못한 시장 불확실성이나 특정 물품 품귀 현상 등 돌발 상황에서 물류 공급 리스크를 최소화하는 일도 주 업무입니다. 바이오제약 업계의 경우, 팬데믹의 영향도 있지만 시장 자체가 예상보다 더 빠르게 성장하면서 원부자재 수요가 폭증하고 있는 상황입니다. 시장을 모니터링하며 물류 리스크를 미리 감지해 주요 관계자들과 상황을 공유하고, 분석과 예측을 통해 대응 전략을 수립하는 일도 맡고 있습니다.

 


Q. 바이오제약 업계에서 원부자재 조달의 중요성은 무엇인가요?


삼성바이오로직스는 고품질의 바이오의약품을 적기에 공급함으로써 인류의 더 나은 삶을 실현한다는 미션을 갖고 있습니다. 우리를 필요로 하는 고객사와 환자들에게 고품질의 바이오의약품을 안정적으로 제공하기 위해, 세계 최대 규모의 바이오의약품 생산 공장에서 엄격하고 철저한 품질 관리가 이뤄지고 있죠.

양질의 원부자재는 고품질 바이오의약품의 안정적인 생산을 뒷받침하는 요소 중 하나입니다. 재료가 있어야만 원활한 생산이 가능하기 때문이죠. 따라서 원부자재를 안정적으로 공급하면서, 한편으로 우리의 품질 요건을 충족시키는 공급업체를 발굴해 관리하는 것을 주요 목표로 삼고 있습니다.

 


Q. COVID-19로 인한 팬데믹 속 삼성바이오로직스의 SCM 전략은요?


바이오제약 업계의 성장에 따라 원부자재 수요는 늘어나는데, 물류 이동 제약과 한정된 생산 역량 등으로 인해 수급은 원활하지 않은 상황입니다. 더욱이, 바이오제약 업계에서 필요한 원부자재들은 수요가 폭증하는 COVID-19 백신이나 치료제에 우선 공급되고 있습니다. 삼성바이오로직스를 포함해 대부분의 바이오제약 회사들이 원부자재 조달에 어려움을 겪고 있죠.  

삼성바이오로직스는 안정적인 물류망 관리를 위해 지난 2020년에 SCM 태스크포스(Task Force)를 발족, 효율적인 시스템과 의사결정 프로세스를 정립해 유관 부서와 실시간으로 협의하고 있습니다. 또한 사업 연속성 관리 시스템(BCMS: Business Continuity Management System)을 통해 리스크 관리 평가 체계를 마련해 급변하는 공급 계획에도 즉각 대응할 수 있습니다

이 외에도 혹시 모를 리스크에 대비하기 위해 멀티소싱, 안전재고 전략 변경, 공급 안정성에 따른 품목 분류, 주요 공급 업체·고객사·정부와 긴밀한 파트너십 구축 등 다양한 노력을 기울이고 있습니다. 이런 활동들이 있었기에 삼성바이오로직스는 지금까지 커다란 원부자재 이슈 없이 안정적으로 바이오의약품을 생산할 수 있다고 생각합니다.

 


Q. 포스트 COVID-19 시대, SCM의 주요 트렌드는 무엇인가요?


드라마틱한 변화가 예상됩니다. 지금까지는 새로운 바이오의약품을 개발하고 상업화하기까지 오랜 시간이 걸렸지만, COVID-19로 인해 많은 것들이 바뀌었어요. 바이오의약품 수요가 지속 증가하고 있기 때문에 삼성바이오로직스를 포함하는 바이오제약 업계는 더 빠르고 나은(Faster and Better) 서비스 제공을 위해 혁신하고 있습니다.

이런 변화는 SCM과도 연결된다고 생각합니다. 원부자재 조달이라는 전통적인 역할에서, 안정적인 물류체계를 유지하면서 효율적으로 리스크를 관리하는 역할로 확대되고 있죠.

삼성바이오로직스 SCM팀에서는 리스크 분석에 기반해 사전에 위험 저감 계획을 준비하고, 긴급상황에 대비해 프로세스와 시스템을 개선하고 있어요. 현재 멀티 소싱과 현지화(Localization)를 추진 중인데, 2025년까지 원부자재의 80%를 국내에서 조달하는 것이 목표입니다.

 


Q. 삼성바이오로직스만의 SCM 경쟁력은 무엇인가요?


단순하고(Simple), 빠르고(Speedy), 확장 가능한(Scalable) ‘3S 철학입니다.

단순하다는 것은 낭비되는 요소를 제거해 물류 비용을 최적화 할 수 있다는 뜻입니다. ‘빠르다는 것은 목표 일정 내에서 유연하게 대응해 능률을 향상시킬 수 있다는 뜻이고, 마지막으로 확장 가능하다는 것은 새로운 사업 영역이나 트렌드에도 빠르게 적응할 수 있는 정책과 기준을 갖추고 있다는 의미입니다.

삼성바이오로직스 SCM팀은 항상 3S 철학을 기반으로 고품질의 바이오의약품 생산을 위한 원부자재 조달에 최선을 다하고 있습니다. 비용 최적화, 민첩한 대응 등을 통해 고객사의 프로젝트가 정해진 기간 내에 성공할 수 있도록 지원하는 것이 목표죠.

 

 

Q. 삼성바이오로직스의 향후 SCM 전략은요?


궁극적인 목표는 어떤 예상치 못한 상황에도 최상의 물류 전략을 수립하는 ‘SCM 솔루션 프로바이더(Solution Provider)’가 되는 것입니다. 업계 트렌드와 변화하는 흐름을 읽고, 그동안 쌓아온 노하우와 경험을 바탕으로 고객사에게 통합 물류 솔루션을 제안할 수 있도록요.

이를 위해 내부 리소스를 지속적으로 교육하고, 주요 공급 업체와 함께 물류 역량을 강화하고 있습니다. 최근에는 디지털화를 위해 삼성바이오로직스와 공급 업체의 시스템을 통합하는 작업을 진행 중입니다.

 


Q. 나에게 Driven. For Life.?


제가 삼성바이오로직스에서 매일 하는 일이 누군가의 삶에 큰 영향을 미칠 수도 있다는 사실과 사회 구성원으로서의 역할을 생각하게 합니다. 자재 수급이 원활하지 않으면 바이오의약품 생산에 지장이 생길 수 있고, 이런 경우 비용도 문제지만, 무엇보다도 그 바이오의약품이 꼭 필요한 환자에게 커다란 영향을 미칠 수 있으니까요.

삼성바이오로직스의 모든 임직원들은 ‘Driven. For Life.’를 떠올리면서 더 건강한 삶을 위해 일하고 있다고 믿어요.

 

Driven. For Client Success.

 

삼성바이오로직스는 지난 1생산 역량 확장, 지리적 확장, 모달리티 확장으로 구성된 장기 성장 전략을 발표했습니다. 삼성바이오로직스 SCM팀의 지속적인 도전과 혁신은 더 많은 사람들에게, 더 고품질의 의약품을 더 빠르게 전달하기 위한 발판이자 성장을 향해 도약하는 디딤돌이 되어 줄 것입니다.



관련 콘텐츠

Webinar Maintaining robust supply chain management during COVID-19 and strategy for post-pandemic

Whitepaper Beyond COVID-19: How Localization Can Help Strengthen Supply Chain Capabilities 

Driven. For Client Success.


Simple, Speedy and Scalable


 

포스트 코로나 시대의 SCM 전략

 

???_KOR(??).jpg
 

글로벌 팬데믹으로 국가 간 이동에 제약이 생기며 물류망(SCM: Supply Chain Management)의 중요성이 부각되고 있습니다전 세계적으로 증가하는 COVID-19 치료제와 백신 수요를 뒷받침하기 위해서는 안정적인 원부자재 수급 등이 필요한데요삼성바이오로직스 자재조달그룹 마용관 프로를 만나 팬데믹 시대에 대응하는 삼성바이오로직스의 SCM 경쟁력과 포스트 코로나 시대의 SCM 전략에 대한 이야기를 들었습니다.

 

 

Q. 자기소개를 해주세요.


안녕하세요삼성바이오로직스 SCM팀 자재조달그룹 마용관 프로입니다.

미디어레진화학물질 등 바이오의약품 생산에 필요한 원부자재 구매를 담당하고 있습니다원부자재 유통기간을 고려해 필요 수량과 시기 등 세부 사항에 주의를 기울여 발주 계획을 수립하고납기 일정 협의 및 적정재고 관리를 위해 매일 공급 업체(벤더)와 커뮤니케이션하고 있어요.

COVID-19 팬데믹과 같은 예기치 못한 시장 불확실성이나 특정 물품 품귀 현상 등 돌발 상황에서 물류 공급 리스크를 최소화하는 일도 주 업무입니다바이오제약 업계의 경우팬데믹의 영향도 있지만 시장 자체가 예상보다 더 빠르게 성장하면서 원부자재 수요가 폭증하고 있는 상황입니다시장을 모니터링하며 물류 리스크를 미리 감지해 주요 관계자들과 상황을 공유하고분석과 예측을 통해 대응 전략을 수립하는 일도 맡고 있습니다.

 

 

Q. 바이오제약 업계에서 원부자재 조달의 중요성은 무엇인가요?


삼성바이오로직스는 고품질의 바이오의약품을 적기에 공급함으로써 인류의 더 나은 삶을 실현한다는 미션을 갖고 있습니다우리를 필요로 하는 고객사와 환자들에게 고품질의 바이오의약품을 안정적으로 제공하기 위해세계 최대 규모의 바이오의약품 생산 공장에서 엄격하고 철저한 품질 관리가 이뤄지고 있죠.

양질의 원부자재는 고품질 바이오의약품의 안정적인 생산을 뒷받침하는 요소 중 하나입니다재료가 있어야만 원활한 생산이 가능하기 때문이죠따라서 원부자재를 안정적으로 공급하면서한편으로 우리의 품질 요건을 충족시키는 공급업체를 발굴해 관리하는 것을 주요 목표로 삼고 있습니다.

 

 

Q. COVID-19로 인한 팬데믹 속 삼성바이오로직스의 SCM 전략은요?


바이오제약 업계의 성장에 따라 원부자재 수요는 늘어나는데물류 이동 제약과 한정된 생산 역량 등으로 인해 수급은 원활하지 않은 상황입니다더욱이바이오제약 업계에서 필요한 원부자재들은 수요가 폭증하는 COVID-19 백신이나 치료제에 우선 공급되고 있습니다삼성바이오로직스를 포함해 대부분의 바이오제약 회사들이 원부자재 조달에 어려움을 겪고 있죠 

삼성바이오로직스는 안정적인 물류망 관리를 위해 지난 2020년에 SCM 태스크포스(Task Force)를 발족효율적인 시스템과 의사결정 프로세스를 정립해 유관 부서와 실시간으로 협의하고 있습니다또한 사업 연속성 관리 시스템(BCMS: Business Continuity Management System)을 통해 리스크 관리 평가 체계를 마련해 급변하는 공급 계획에도 즉각 대응할 수 있습니다

이 외에도 혹시 모를 리스크에 대비하기 위해 멀티소싱안전재고 전략 변경공급 안정성에 따른 품목 분류주요 공급 업체·고객사·정부와 긴밀한 파트너십 구축 등 다양한 노력을 기울이고 있습니다이런 활동들이 있었기에 삼성바이오로직스는 지금까지 커다란 원부자재 이슈 없이 안정적으로 바이오의약품을 생산할 수 있다고 생각합니다.

 


Q. 포스트 COVID-19 시대, SCM의 주요 트렌드는 무엇인가요?


드라마틱한 변화가 예상됩니다지금까지는 새로운 바이오의약품을 개발하고 상업화하기까지 오랜 시간이 걸렸지만, COVID-19로 인해 많은 것들이 바뀌었어요바이오의약품 수요가 지속 증가하고 있기 때문에 삼성바이오로직스를 포함하는 바이오제약 업계는 더 빠르고 나은(Faster and Better) 서비스 제공을 위해 혁신하고 있습니다.

이런 변화는 SCM과도 연결된다고 생각합니다원부자재 조달이라는 전통적인 역할에서안정적인 물류체계를 유지하면서 효율적으로 리스크를 관리하는 역할로 확대되고 있죠.

삼성바이오로직스 SCM팀에서는 리스크 분석에 기반해 사전에 위험 저감 계획을 준비하고긴급상황에 대비해 프로세스와 시스템을 개선하고 있어요현재 멀티 소싱과 현지화(Localization)를 추진 중인데, 2025년까지 원부자재의 80%를 국내에서 조달하는 것이 목표입니다.

 

 

Q. 삼성바이오로직스만의 SCM 경쟁력은 무엇인가요?


단순하고(Simple), 빠르고(Speedy), 확장 가능한(Scalable) ‘3S 철학입니다.

단순하다는 것은 낭비되는 요소를 제거해 물류 비용을 최적화 할 수 있다는 뜻입니다. ‘빠르다는 것은 목표 일정 내에서 유연하게 대응해 능률을 향상시킬 수 있다는 뜻이고마지막으로 확장 가능하다는 것은 새로운 사업 영역이나 트렌드에도 빠르게 적응할 수 있는 정책과 기준을 갖추고 있다는 의미입니다.

삼성바이오로직스 SCM팀은 항상 3S 철학을 기반으로 고품질의 바이오의약품 생산을 위한 원부자재 조달에 최선을 다하고 있습니다비용 최적화민첩한 대응 등을 통해 고객사의 프로젝트가 정해진 기간 내에 성공할 수 있도록 지원하는 것이 목표죠.

 

 

Q. 삼성바이오로직스의 향후 SCM 전략은요?


궁극적인 목표는 어떤 예상치 못한 상황에도 최상의 물류 전략을 수립하는 ‘SCM 솔루션 프로바이더(Solution Provider)’가 되는 것입니다업계 트렌드와 변화하는 흐름을 읽고그동안 쌓아온 노하우와 경험을 바탕으로 고객사에게 통합 물류 솔루션을 제안할 수 있도록요.

이를 위해 내부 리소스를 지속적으로 교육하고주요 공급 업체와 함께 물류 역량을 강화하고 있습니다최근에는 디지털화를 위해 삼성바이오로직스와 공급 업체의 시스템을 통합하는 작업을 진행 중입니다.

 

 

Q. 나에게 Driven. For Life.?


제가 삼성바이오로직스에서 매일 하는 일이 누군가의 삶에 큰 영향을 미칠 수도 있다는 사실과 사회 구성원으로서의 역할을 생각하게 합니다자재 수급이 원활하지 않으면 바이오의약품 생산에 지장이 생길 수 있고이런 경우 비용도 문제지만무엇보다도 그 바이오의약품이 꼭 필요한 환자에게 커다란 영향을 미칠 수 있으니까요.

삼성바이오로직스의 모든 임직원들은 ‘Driven. For Life.’를 떠올리면서 더 건강한 삶을 위해 일하고 있다고 믿어요.

 

Driven. For Client Success.

 

삼성바이오로직스는 지난 1월 생산 역량 확장지리적 확장모달리티 확장으로 구성된 장기 성장 전략을 발표했습니다삼성바이오로직스 SCM팀의 지속적인 도전과 혁신은 더 많은 사람들에게더 고품질의 의약품을 더 빠르게 전달하기 위한 발판이자 성장을 향해 도약하는 디딤돌이 되어 줄 것입니다.



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회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’, “Google Analytics” “Google Tag Manager” 등을 운영합니다.

  • 쿠키 운영 목적
    이용자들의 웹사이트 방문 및 이용형태, 이용자 규모 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보의 제공을 목적으로 운영합니다. 회사는 “Google Analytics” “Google Tag Manager”로 수집한 정보를 사이트의 개선을 위해서만 사용할 수 있습니다. 회사는 “Google Analytics” “Google Tag Manager”를 통해 수집한 정보를 다른 경로를 통해 얻은 개인식별 정보와 결합하지 않습니다. “Google Analytics” “Google Tag Manager”는 사용자를 식별하기 위해 웹 브라우저에 영구적으로 쿠키를 설치하지만, 해당 쿠키는 Google에서만 사용됩니다. Google 이 “Google Analytics” “Google Tag Manager”로 수집된 정보를 사용하거나 공개 가능한 범위는 “Google Analytics” “Google Tag Manager”의 이용약관과 Google의 개인정보보호정책에 의해 제한됩니다.
  • 쿠키 설정, 확인 및 거부 방법
    이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다.
    따라서 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 이용자가 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

    쿠키설정 방법 (인터넷 익스플로러8.0을 사용하고 있는 경우) :
    「도구」메뉴에서 「인터넷옵션」을 선택합니다. 「개인정보 탭」을 클릭합니다.
    「설정」을 이용하여 본인에게 맞는 쿠키허용 수준을 설정하시면 됩니다.

    받은 쿠키를 보는 방법 (익스플로러8.0을 사용하고 있는 경우) :
    「도구」메뉴에서 「인터넷옵션」을 선택합니다 「일반」탭을 클릭하여 ‘검색기록’의 「설정」으로 들어가서, 「파일보기」를 통해 확인합니다.

    쿠키 설정 거부 방법 (인터넷 익스플로어 8.0 사용하고 있는 경우) :
    「도구」메뉴에서 「인터넷옵션」을 선택합니다. 「개인정보 탭」을 클릭합니다.
    「설정」을 이용해 상위레벨로 이동하여 “모든 쿠키차단”으로 설정하시면 됩니다.
    Web 분석을 해제하려면 “Google Analytics” “Google Tag Manager” 설정해제 페이지에서 Add on을 설치해야 합니다.

8.개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 조치를 강구하고 있습니다.

  • 내부관리계획의 수립 및 시행

    회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.

    회사는 사내 개인정보보호 전담기구 등을 통해 개인정보보호조치의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제점 발견 즉시 시정조치를 하도록 하고 있습니다.

  • 개인정보 접근통제 및 접근권한 제한 조치

    접근통제 장치의 설치 및 운영 :
    회사는 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위하여 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

    개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육 :
    회사는 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 사내교육 및 외부 위탁교육을 시행하고 있습니다.
    개인정보취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하고 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확하게 규정하고 있습니다.

  • 개인정보 암호화 조치

    이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능을 사용해 저장·관리되며, 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.

    회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다.

  • 보안프로그램의 설치 및 갱신

    회사는 해킹이나 컴퓨터바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 방지하기 위하여 보안프로그램을 설치하고, 주기적인 업데이트 및 점검을 하고 있습니다.

    해킹 등 외부침입에 대비해 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하며 보안에 만전을 기하고 있습니다.

9.개인정보 관리책임자 및 관련 고충사항 처리부서 등에 관한 사항

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만사항을 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 관리책임자 및 담당자를 지정·운영하고 있습니다. 개인정보보호 및 관리와 관련한 문의사항이 있을 시 아래 담당자에게 연락하시면 신속하고 충분한 답변을 드릴 것입니다.

  • 개인정보 보호, 관리 책임 및 고충사항 처리 담당자

    담당자 : 글로벌고객지원팀 조성환 파트장

    연락처: 032-455-9829

    이메일: privacy.bio@samsung.com

10.권익침해 구제 방법

이용자는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  • 개인정보침해신고센터 (https://privacy.kisa.or.kr)

    대검찰청 과학수사부 사이버수사과 (https://cybercid.spo.go.kr/ ,국번없이 1301)

    경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr/index.do ,국번없이 182)

11.개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

법령 및 정책 등의 변경에 따라 본 개인정보 처리방침이 변경되는 경우에는 웹사이트 공지사항 및 별도의 창을 통해 해당 내용을 공지하겠습니다.

개정 2019. 11 .12

개정 2019. 10 .08

제정 2019. 06 .29

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