최근 대응 현황
COVID-19 확산으로 전 세계적으로 보건 위기를 겪고 있는 현 상황에서 삼성바이오로직스는 “인류의 삶을 풍요롭게 하고 새로운 미래를 창조해 사회적 번영에 기여한다”라는 중대한 우리의 사명을 다시금 되새기고 있습니다. 2020년 1월 말 신종 코로나바이러스 확산 사태가 발생한 이후 삼성바이오로직스는 임직원 보호, 파트너사 지원과 안정적인 사업 운영을 위해 공식적인 사업연속성계획(BCP, Business Continuity Plan)에 따라 기업을 운영해 오고 있습니다. 당사의 최신 업무 동향과 COVID-19 확산 대응 상황을 확인하시려면 링크를 클릭해 주시기 바랍니다.
온라인 가상 투어 제공
삼성바이오로직스의 라이브 버추얼(온라인 가상) 투어(LVT: Live Virtual Tour)는 혁신적인 웹 기반 라이브 스트리밍 플랫폼으로서 고객과 규제 기관이 언제 어디서든 실시간으로 접속해 당사의 CGMP 준수 여부와 품질 문서 시스템을 평가할 수 있습니다. 당사는 최신 인클라우드 아키텍처와 5G기술을 채택해 최고 해상도와 품질로 시간, 노력 및 비용을 절감하는 방안을 제공하고 있습니다. 삼성바이오로직스는 파트너사와 고객사에 명확한 전략을 통한 최고 수준의 맞춤형 고객 경험을 지속적으로 제공하기 위해 모든 노력을 기울이고 있습니다. 아래 이미지를 클릭하면 360도 가상 투어를 시작할 수 있습니다.
화상 회의 등 커뮤니케이션 옵션 제공
삼성바이오로직스는 여행 규제와 외출 자제 명령이 시행되는 동안에도 고객사와 활발한 소통을 유지하기 위해 커뮤니케이션 기술을 업그레이드하고 더 많은 옵션을 추가해 고객과 온라인으로 소통할 수 있도록 했습니다.
전문가와의 원활한 소통 제공
삼성바이오로직스는 당사의 최신 현황과 서비스에 관한 정보를 고객에게 지속적으로 제공하기 위한 노력을 계속하고 있습니다. 당사의 목표는 사내 전문가를 통해 언제든지 고객에게 조언과 지원을 제공함으로써 상호간의 성공적인 파트너십을 실현하는 데 있습니다. 당사 전문가와 연락하시려면 아래 링크를 클릭해 주시기 바랍니다.